TRP Media Holding Kft.

Közösségi média moderációs elvek

Utolsó frissítés: 2024. január 1.

A TRP Media Holding Kft. és portfólió platformjai – az Autonavigator.hu, a Racingline.hu és a RallyCafe – elkötelezettek egy tiszteletteljes, biztonságos és tartalmas online közösség fenntartása iránt. Jelen moderációs elvek meghatározzák, milyen tartalmak elfogadhatók közösségi média oldalainkon, és hogyan kezeljük a szabályokat sértő eseteket.

Érintett platformok

Jelen elvek az alábbi közösségi média felületekre vonatkoznak:

FacebookRacingline.hu, RallyCafe.hu, AutoNavigator.hu oldalak
Instagram@racingline.hu, @rallycafe.hu, @autonavigator.hu
YouTubeRacingline, RallyCafe, AutoNavigator csatornák
TikTok@racingline.hu, @autonavigator.hu
X (Twitter)@racingline_hu
SpotifyRacingline Podcast

Engedélyezett tartalmak

Örömmel fogadjuk az alábbi típusú hozzászólásokat és interakciókat:

  • Tartalomhoz kapcsolódó kérdések, vélemények, építő jellegű kritikák
  • Autósporttal, motorsporttal és autós témákkal kapcsolatos hozzászólások
  • Platformjainkon megjelent cikkekkel, videókkal kapcsolatos reakciók
  • Sportszerű vita és egymás tiszteletben tartásán alapuló párbeszéd
  • Szerkesztőségünkhöz intézett kérdések, visszajelzések

Tiltott tartalmak

Az alábbi tartalmakat eltávolítjuk, és ismételt szabályszegés esetén letiltjuk az érintett fiókot:

Gyűlöletbeszéd és diszkrimináció

Faji, etnikai, nemi, vallási, szexuális irányultságon vagy fogyatékosságon alapuló gyűlöletre uszító tartalom.

Zaklatás és bántalmazás

Más felhasználók vagy közszereplők személyes zaklatása, fenyegetése, megalázása.

Spam és reklám

Kéretlen reklámok, affiliate linkek, más oldalak nem kért népszerűsítése.

Félrevezető információk

Tudatosan hamis, félrevezető állítások terjesztése – különösen versenyeredményekkel, biztonsággal kapcsolatban.

Szerzői jogsértés

Más által készített tartalom engedély nélküli megosztása vagy jogtalan felhasználása.

Politikai tartalom

Politikai pártokhoz, jelöltekhez kötődő kampánytartalmak, direkt politikai propaganda.

Személyes adatok

Más személyek beleegyezése nélkül közzétett személyes adatai (cím, telefonszám, magánfotó stb.).

Jogellenes tartalom

Bármilyen hatályos magyar vagy uniós jogszabályba ütköző tartalom.

Moderációs folyamat

A beérkező tartalmakat az alábbi lépések szerint kezeljük:

01

Automatikus szűrés

Az egyes platformok saját algoritmusa azonnal szűri a nyilvánvalóan káros tartalmakat.

02

Moderátori felülvizsgálat

Szerkesztőségünk munkatársai rendszeresen átnézik a hozzászólásokat munkaidőben (H–P, 9–18 h).

03

Intézkedés

A szabályzatot sértő tartalmakat eltávolítjuk, ismételt szabályszegés esetén az adott fiókot letiltjuk.

04

Fellebbezés

Ha úgy érzi, tartalmát tévesen távolítottuk el, írjon a kozosseg@trpmedia.hu címre.

Jogorvoslat és kapcsolat

Ha úgy érzi, hozzászólását vagy tartalmát tévesen távolítottuk el, vagy moderációs döntésünkkel kapcsolatban kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden megkeresést megvizsgálunk és 5 munkanapon belül válaszolunk.

Felhívjuk figyelmét, hogy a közösségi média platformok saját fellebbezési eljárással is rendelkeznek – ezeket az adott platform Súgó- és Támogatási felületén tudja elindítani.

Közösségi kapcsolat

Moderációval kapcsolatos kérdéseivel, fellebbezéseivel forduljon hozzánk:

kozosseg@trpmedia.hu